Un usuario consulta sobre su secadora Kenmore serie 80 (modelo 110.97583110) que deja de funcionar repentinamente: al presionar el botón de inicio solo se escucha un zumbido y luego nada. Los expertos Eric y Ann Campion guían paso a paso el diagnóstico.
La secadora cuenta con un interruptor de seguridad que detiene el motor si la correa está rota. Lo primero es verificar la correa: se puede acceder quitando el panel frontal o levantando la tapa superior. En el enlace de Sears (modelo 110.97583110) hay diagramas despiece para identificar piezas.
Si la correa está bien, se necesita un multímetro. Con la secadora enchufada, medir voltaje en los dos terminales exteriores del bloque de conexión del cable de alimentación. Luego, desenchufar e inspeccionar con linterna buscando cables quemados o chamuscados en esa zona.
Los expertos enfatizan seguir un procedimiento sistemático: descartar las causas más probables primero, usando siempre un medidor de voltaje. Sin esta herramienta ni conocimientos para usarla, recomiendan buscar ayuda de alguien que la tenga o llamar a un técnico profesional.
Si se necesita repuesto, sugieren contactar a Affordable Appliance ([email protected]), donde suelen tener piezas más económicas que Sears.