El único dispositivo que detiene el ventilador exterior en modo calor es el control de descongelación. En descongelación, el ventilador se apaga y la unidad pasa a modo A/C para calentar la bobina exterior. Si el ventilador no vuelve a arrancar al terminar la descongelación, el control está defectuoso.
Reemplace el control de descongelación (defrost control board) si confirma que el ventilador funciona en modo refrigeración. Es pieza barata y de fácil acceso.