Síntoma
Termostato en Heat → clic, espera 1 min, muestra "Aux Heat" pero no sale aire caliente. En Cool funciona perfecto. Reinicio de breaker no soluciona.
Diferencia técnica entre Cool y Heat en bomba de calor
El único componente que cambia es la válvula de inversión (reversing valve), alimentada por el terminal O (energizada en frío) o B (energizada en calor) del termostato.
Posibles causas
- Termostato nuevo mal cableado/programado: O/B invertido, o configurado como "conventional" en vez de "heat pump".
- Bobina de válvula de inversión quemada o atascada: Mida 24 VAC en terminal O/B del tablero del horno durante llamada de calor. Si hay tensión y la válvula no cambia, la bobina o el vástago están malos.
- Falta de refrigerante: Baja presión impide que la válvula se desplace.
Pruebas
- Confirme modelo de termostato y revise manual de instalación (configuración HP, O/B).
- En modo Heat, mida 24 VAC entre O/B y C en la placa del air handler.
- Si hay 24 V y la válvula no cambia, llame a técnico para cambiar bobina o válvula.
Si el termostato es el original de 15 años, su sustitución por uno programable para bomba de calor (ej. Honeywell TH8321WF) suele resolver el problema si se cablea correctamente.