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Calefacción de emergencia activa con el aire acondicionado encendido: diagnóstico

Síntoma: aire caliente sale en modo refrigeración

El usuario enciende el A/C pero el elemento de calor de emergencia (resistencias eléctricas) sigue funcionando, soplando aire caliente.

Causas probables

  • Relé de calor pegado (contactos soldados).
  • Cortocircuito en cableado entre termostato y placa de control (hilos de calor y frío en contacto).
  • Fallo en la placa de control del horno/manejador que no desconecta la etapa de calor.

Procedimiento de diagnóstico

  1. Apagar la corriente del sistema.
  2. Con multímetro, comprobar continuidad en el relé/contactor de las resistencias (debe estar abierto sin llamada de calor).
  3. Revisar el cableado del termostato: hilos W (calor) y Y (frío) no deben tener continuidad entre sí.
  4. Seguir el diagrama de cableado del fabricante para rastrear la señal de calor hasta la placa.

Se requiere conocimientos eléctricos y esquemas; si no se tiene experiencia, llamar a técnico HVAC.