Síntoma: aire caliente sale en modo refrigeración
El usuario enciende el A/C pero el elemento de calor de emergencia (resistencias eléctricas) sigue funcionando, soplando aire caliente.
Causas probables
- Relé de calor pegado (contactos soldados).
- Cortocircuito en cableado entre termostato y placa de control (hilos de calor y frío en contacto).
- Fallo en la placa de control del horno/manejador que no desconecta la etapa de calor.
Procedimiento de diagnóstico
- Apagar la corriente del sistema.
- Con multímetro, comprobar continuidad en el relé/contactor de las resistencias (debe estar abierto sin llamada de calor).
- Revisar el cableado del termostato: hilos W (calor) y Y (frío) no deben tener continuidad entre sí.
- Seguir el diagrama de cableado del fabricante para rastrear la señal de calor hasta la placa.
Se requiere conocimientos eléctricos y esquemas; si no se tiene experiencia, llamar a técnico HVAC.