Cuando el calor auxiliar (tiras eléctricas) no se activa, revise: breakers dedicados a las tiras, relés o contactores que las controlan, y la placa de control que gestiona la secuencia. Los relés que cierran el circuito de las tiras pueden estar fallados.
Use un multímetro para verificar continuidad en los elementos de calor y tensión en los contactores cuando el termostato pide calor auxiliar. Si no tiene experiencia eléctrica, llame a un técnico de HVAC especializado en bombas de calor.