Heil paquete 4T: aux/emergencia no encienden, relés no jalan
Tensión en W1/W2 de tarjeta (24V). 120V en tiras (ambos lados). 24V de tarjeta a relé. 10V de tarjeta a relé (¿?). Relés no jalan.
Diagnóstico sistemático
- Verificar bobina del relé/contactor: Debe recibir 24V AC (común + llamada W). Si mide 10V, la tarjeta no está entregando voltaje completo → tarjeta defectuosa o carga excesiva en bobina.
- Probar relé manualmente: Con aislante, presione el contactor (empuje el émbolo). Si tiras calientan → relé bueno, problema en circuito de control (tarjeta, cableado, termostato). Si no calientan → problema de potencia (breaker, fusible, cableado a tiras).
- Revisar fusibles en tiras: Fusibles de cartucho (30A/60A) en barra de tiras. Abiertos = sin calor.
- Secuenciadores (time-delay relays): En 10-15 kW, hay sequenciadores que escalonan etapas. Si el primero falla, nada enciende.
- Tarjeta de estado sólido: Difícil diagnosticar sin esquema. Un "golpecito" (tap) en relés de la tarjeta mientras pide calor a veces revela soldadura fría.
Recomendación
Si no tiene experiencia en electrónica de potencia y esquemas, llame a técnico. Riesgo de choque (240V) y daño a tarjeta cara. Lleve datos: modelo completo, voltajes medidos, secuencia de operación observada.
