Carrier 2 años: lockout tras 4-40h uso (noche). Código 14. Reset: esperar 3h frío o apagar encendido. Técnico 10h limpió TODO menos sensor (estaba cubierto si quemador OK, "un intento llama siempre → no lockout"). ¿Sensor 2 años? ¿Tierra? ¿Aves en PVC?
Respuesta experta
- Confuso: ¿por qué NO limpió sensor? "Un intento llama siempre → no lockout" contradictorio.
- 10h técnico → suena a aprendiz sin experiencia.
- Probable: entrada combustión PVC obstruida (aves, abejas, ratones, hojas). Funciona mejor con cubierta quitada = confirmación.
- Revisar: pantalla plástico entrada (base negra PVC bajo quemadores) + terminación exterior.
- Código 14 en manual puerta horno = ¿interruptor presión?
Acción inmediata
- Llamar empresa → pedir dueño. Explicar 10h técnico + sin calor.
- Exigir técnico SENIOR/NIVEL ALTO.
- Limpiar sensor llama (lana acero fina) + verificar microamperios (≥0.5-1.5 µA típ).
- Verificar tierra horno/placa.
- Inspeccionar TODO conducto PVC entrada/salida.
