Hace semanas A/C paró. Otoño: frío noches. Calor normal sopla frío. Solo "Emergencia" da calor (caro: tiras eléctricas). Usuario: bricolaje capaz, padre ayuda. Presupuesto ajustado (gastos médicos diálisis esposo).
Bomba calor = unidad exterior ES A/C Y calor. A/C falló → perdieron refrigeración Y calefacción bomba calor. "Emergencia" activa tiras eléctricas auxiliares (carísimo).
Termostato CALOR 78°F → salir fuera: ¿ventilador gira? ¿Suena compresor?
Usuario: ventilador SÍ, compresor "intenta arrancar pero no".
Fácil, barato. PELIGRO: 240V dentro. Apagar interruptores horno + A/C.
Si no cómodo con 240V → llamar técnico. Condensador ~20-40$. Ahorra miles vs tiras emergencia.