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Congelador GE Profile no enfría: diagnóstico y solución

Congelador caliente, sin escarcha en panel trasero: ¿problema de descongelación?

Modelo GSS20IEMD WW. Síntomas: congelador a 31 °F, refrigerador a 48 °F y subiendo. Historial: verduras se congelaron, se bajó temperatura, luego helado no congelaba, se subió controles al máximo. Además, hace un año agua salía del fabricante de hielo sin parar. Unidad comprada en 2003, almacenada 2 años.

Diagnóstico probable: fallo en el sistema de descongelación automática

Si hay escarcha en el panel trasero interior del congelador, el calentador de descongelación, el temporizador o el terminador (bimetal) están fallando. La acumulación de hielo bloquea el flujo de aire al evaporador, impidiendo el enfriamiento de ambas secciones.

Procedimiento de prueba y solución temporal

  1. Desconectar la nevera y vaciar el congelador.
  2. Retirar el panel trasero interior del congelador.
  3. Usar secador de pelo para derretir todo el hielo/escarcha en el evaporador y zona del drenaje.
  4. Volver a montar y ajustar ambos controles a posición media (no moverlos por 24 horas).
  5. Mañana medir temperaturas de congelador y refrigerador.

Si tras el deshielo manual las temperaturas bajan y se mantienen, el problema es el sistema de descongelación. Los componentes a revisar: calentador de descongelación (continuidad), terminador de descongelación (continuidad en frío), temporizador de descongelación (avance manual). También revisar el drenaje de descongelación por obstrucciones.

El problema del fabricante de hielo puede ser independiente (válvula de entrada de agua atascada).