Dos unidades Payne nuevas; el fabricante dice que los números de serie/modelo no son suyos. El horno instalado muestra modelo CEV3614E32.
Claves de nomenclatura Payne
- Unidad exterior (condensadora): Modelo comienza con PA16NA = 16 SEER; PA13NA = 13 SEER. Ahí está la eficiencia.
- CEV3614E32: Es el coil interior (evaporador) para el AC, no el horno ni la unidad exterior.
- Horno: Su eficiencia se ve en el tubo de escape: metal → 80 %; PVC → 90 %+. Para AFUE exacto, busque modelo del horno en web Payne o AHRI.
Si Payne niega los números
Verifique que el distribuidor sea autorizado. Exija factura con modelos/series exactos. Contacte a distribuidor local Payne (ej. Johnstone Supply en Austin) para validar equipos y tramitar reembolsos.
