Fallo simultáneo de múltiples unidades: rastreo de causa común
Dos bombas de calor (3 ton y menor) no encienden (ni calor ni A/C). Pilas de termostatos nuevas, fusibles ok, breakers reseteados. Unidad pequeña intentó arrancar y se apagó.
Factor común: alimentación eléctrica
- Pico de tensión (surge) dañó placas de control en ambas unidades.
- Sistema de gestión de carga (load management) de la utility: apaga unidades en horas pico (verifique si hay receptor de utility en unidades).
- Transformador de 24 V compartido (poco común) o cableado de termostato común dañado.
Pruebas
- Mida 240 V en desconectador de cada unidad.
- Mida 24 V en bornes R‑C de cada placa con termostato pidiendo.
- Desconecte termostatos; puentee R‑W en cada placa: ¿arranca la unidad?
Próximos pasos
- Si ambas fallan igual → problema en alimentación principal o surge protector.
- Si una arranca y otra no → fallo individual (placa, contactor, compresor).
- Contacte a utility si sospecha load control.
Diagnóstico individual de cada unidad sigue siendo necesario.
