Acción inmediata más sencilla
Localice el disyuntor (breaker) o fusible dedicado a la caldera en el cuadro eléctrico (suele estar a menos de 60 cm de la unidad). Apáguelo. Todo el sistema se detiene: quemador, bomba, ventilador de tiro.
Alternativa: interruptor de emergencia (rojo) junto a la caldera
Muchas instalaciones tienen un interruptor rojo de pared "Emergency Switch" que corta la alimentación a la caldera. Úselo igual que el breaker.
Prueba de termostatos (mientras espera técnico)
- Ponga los tres termostatos a 15 °C (60 °F).
- Restablezca corriente a la caldera.
- Observe si alguna zona sigue calentando (indicaría fallo en válvula o cableado, no en termostato).
Causas típicas de zonas "atrapadas abiertas"
- Válvulas de zona motorizadas gripadas (motor o vástago).
- Relés de zona en placa de control soldados (contactos pegados).
- Termostatos con contactos en cortocircuito (poco frecuente en digitales).
El corte por breaker/interruptor es seguro, reversible y no daña componentes. Úselo hasta la visita del técnico.