GE GSS22JEPA: freezer -10 °F, fridge 50 °F, damper abierta manualmente

Side-by-side GE: damper no abre, aire no circula al refrigerador

Freezer a -10 °F (máx), fridge solo 50 °F. Damper (compuerta) entre freezer y fridge no abre. Usuario la sostuvo abierta → flujo de aire pero fridge solo baja a 48 °F. No hay escarcha en panel trasero freezer. Ventilador freezer gira.

Diagnóstico

El aire frío del freezer debe circular al fridge por el conducto de retorno (lado izquierdo, abajo). Si ese conducto está bloqueado por escarcha/hielo, el aire no regresa al freezer → no hay recirculación → fridge no enfría.

Prueba y solución

1. Localice conducto de retorno (pared izquierda, cerca del fondo, rejilla).
2. Con secador de pelo, caliente esa rejilla/conducto hasta eliminar TODO hielo/escarcha.
3. Restablezca damper a posición normal (quite el apoyo).
4. Monitoree temps 24 h.

Causa raíz: fallo en sistema de deshielo (timer, heater, bi-metal). GE suele tener kit de deshielo (WR9X...). Exija reemplazo completo si bajo garantía extendida o pida kit para DIY.

El ventilador freezer funcionando confirma que el motor está bien; el problema es el camino de retorno del aire.