GE Monogram ZISS48DCASS side-by-side: congelador no enfría, nevera sí
Nevera 48" Monogram 6 años. Congelador dejó de enfriar; nevera parece OK. Modelo ZISS48DCASS (Z i SS...). Serie AA035683.
Sistema: Un solo compresor, dos evaporadores
Este modelo tiene **1 compresor, 2 evaporadores** (nevera y congelador) con válvulas solenoides. Si congelador no enfría, **la nevera TAMBIÉN fallará en horas/días** porque el aire frío del congelador pasa a nevera por ductos/ventiladores.
Diagnóstico inmediato
- ¿Oye **ventilador evaporador congelador** corriendo? (Abran puerta, mantengan interruptor luz pulsado).
- ¿Ve **escarcha en panel trasero congelador** (donde está evaporador)? Quire estante superior.
- Acceda a compresor (panel trasero inferior): ¿Corre? ¿Caliente? ¿Zumba?
Escenarios
- Escarcha gruesa/uniforme en panel trasero congelador: Fallo sistema descongelación (heater, bi-metal, timer/placa). Descongele manual 24h puertas abiertas. Si vuelve en días → repare descongelación.
- Sin escarcha, compresor corre caliente: Fuga refrigerante / compresor ineficiente. Técnico EPA con manómetros.
- Compresor no corre (click cada 3-5 min): Relé arranque / condensador arranque / compresor bloqueado.
Reporte hallazgos (ventilador, escarcha, compresor) para siguiente paso.