Compresor arranca en A/C pero NO en Heat. ¿Qué hacer?
Si es BOMBA DE CALOR
Compresor **DEBE arrancar en Heat** (es la misma máquina, invierte ciclo con válvula reverso). Si no arranca:
- Termostato mal cableado para Heat (cambio reciente termostato = causa #1).
- Válvula reverso atascada en posición Cool.
- Placa control / defrost board fallada.
- Sensor exterior / baja presión / alta presión impidiendo arranque.
Prueba inmediata: EMERGENCY HEAT
Pon termostato en **EMERGENCY HEAT**. Debe activar tiras eléctricas (aux heat) y calentar. Si funciona → tienes calor temporal. Si NO → tiras/contactores/fusibles también fallan.
Si NO es bomba calor (horno gas + A/C)
Entonces "compresor en Heat" no aplica. Horno gas = quemador + ventilador. Si no calienta → diagnóstico horno gas (encendedor, válvula, sensor llama, límites).
Acción
- Identifica: ¿bomba calor? (unidad exterior corre en calor).
- Si bomba calor: **EMERGENCY HEAT ya**. Revisa cableado termostato (O/B, W2, E).
- Llama técnico: medir 24V en Y (compresor) y O/B (reverso) en modo Heat.
