Síntoma: Freezer max -14 °C (7 °F), pared divisoria caliente. Ventilador condensador (atrás) no gira. Modelo PFS22SISBSS.
Usuario quitó panel trasero, vio ventilador parado. Puso ventilador caja → temp bajando. Pregunta si cambiar motor (WR84X10055).
Diagnóstico: Ventilador condensador (condenser fan) parado
Este ventilador **enfría el compresor y condensa el refrigerante**. Si no gira → compresor sobrecalienta → protege y para → pérdida de capacidad → freezer no enfría bien. Divisor caliente = tubo de descarga caliente pasando por ahí (mullion heater) + falta de enfriamiento.
Antes de comprar motor ($80-120)
- Mida VOLTAJE en conector del motor (3 hilos: blanco, rosa, rojo). Usuario midió: Blanco-Rosa 13,48 V, Blanco-Rojo 13,46 V. **Es motor DC (variable speed), NO AC.**
- Motor DC requiere señal PWM / voltaje variable de la placa de control (main board).** 13 V constante = placa NO está modulando (posible falla placa).
- Verifique placa de control (main board WR55X10942 o similar):** ¿Envía señal de velocidad al motor? Necesita manual de servicio y osciloscopio/multímetro avanzado.
Problema conocido GE Profile
**Placa de control (main board) Y motor ventilador DC fallan juntos.** GE tuvo **programa de reemplazo obligatorio (recall/garantía extendida)** para placa + motor en estos modelos.
Acción URGENTE
- Llame a **GE Appliances: 1-800-626-2002**. Dé modelo (PFS22SISBSS) y serie. Pregunte por **"warranty enhancement program" para main board y condenser fan motor DC**.
- **No compre motor aún.** Si la placa está mala, motor nuevo también fallará o no arrancará.
- Si GE cubre: Envían técnico gratis (piezas + mano de obra).
- Si NO cubre: Técnico independiente debe diagnosticar placa vs motor (difícil sin herramientas/esquemas).
Unidad cara. **Llame a GE YA.**
