Nevera side-by-side Kenmore Elite: congelador ok, nevera a 55 °F. Hielo en difusor de aire. Esposa saca hielo del suelo del congelador periódicamente. Tras descongelar manualmente con secador (panel trasero, evaporador bloqueado 1/4 inferior), nevera enfría una semana.
Causa raíz
Sistema de descongelación automática no funciona. La escarcha tapa el evaporador → no pasa aire → nevera se calienta primero, luego congelador. El hielo en el suelo del congelador es agua de descongelación que no drena por el agujero tapado.
Reparación definitiva (hecha por el usuario)
- Descongelar todo el evaporador (secador + toallas).
- Destapar el agujero de drenaje (centro de la bandeja bajo evaporador) vertiendo agua caliente hasta que fluya libre.
- Limpiar bien el tubo de drenaje.
- Revisar: resistencia de descongelación (óhmetro ~20-40 Ω), termostato bi-metal (cerrado en frío < 20 °F), placa de control (Jazz/ADC) o temporizador mecánico.
Detalles observados
- Elemento negro bajo evaporador = resistencia de descongelación (se encendió al tocar toalla húmeda → normal).
- Separador mullion caliente = tubo anti-condensación (mullion heater) → normal en descongelación manual prolongada.
Si tras destapar drenaje y verificar componentes el problema vuelve, cambie la placa de control (común en Kenmore/Whirlpool).
