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Garantía Amana 10 años piezas/mano de obra: instalador cerrado, compresor falla

Validez de garantía cuando el contratista desaparece

La garantía «10 años piezas y mano de obra» suele ser del fabricante (Amana/Goodman) para piezas, y del contratista para mano de obra. Si el contratista cerró, la cobertura de mano de obra se pierde, pero la pieza (compresor) sigue bajo garantía del fabricante si se registró correctamente.

Pasos a seguir

  1. Localice número de serie de la condensadora.
  2. Llame a Amana/Goodman (1-877-254-4729) o busque distribuidor autorizado en su web con su código postal.
  3. Solicite reclamación de garantía de compresor; le indicarán técnico autorizado.
  4. Usted pagará la mano de obra del técnico (≈$300-600), pero la pieza es gratuita.

Nota sobre «compresor defectuoso»

Pida al técnico que documente: amperaje bloqueado (LRA), amperaje en marcha, presiones, sobrecalentamiento. «Defectuoso» vago no sirve para garantía; necesitan código de fallo específico.