No sale aire por las rejillas. Usuario no sabe por dónde empezar.
Compruebe si el sistema está helado. Empieza en el evaporador interior y puede llegar a la unidad exterior. La tubería de cobre grande entre interior y exterior mostrará hielo; el hielo dentro de la bobina bloquea el flujo de aire. Si es así: apague refrigeración, ponga ventilador en "ON" en el termostato para descongelar. Un filtro tapado puede ser la causa. Si no, llame a técnico.