Unidad exterior Heil: ventilador no arranca (zumba, gira libre a mano), condensador dual no abultado. Compresor tampoco arranca. Termostato y ventilador interior OK.
Diagnóstico con multímetro (imprescindible)
- ¿Hay 240 V en el contactor del compresor (L1, L2)?
- ¿El contactor cierra (tira) cuando el termostato pide frío? (Mide 24 V en bobina del contactor).
- Si contactor cierra pero compresor y ventilador no arrancan: mide 240 V en bornes de carga del contactor (T1, T2). Si no hay, contactor malo.
- Si hay 240 V en T1/T2: mide capacitor dual (µF) con medidor capacitancia (fuera de circuito). Aunque no abulte, puede estar bajo valor.
- Mide resistencia devanados compresor (C-R, C-S, R-S) y aislamiento a tierra.
- Mide resistencia motor ventilador (común-inicio, común-ejecución) y capacitor ventilador.
Conclusión probable
Si el compresor no zumba ni intenta arrancar, y el contactor cierra con 240 V en salida, el fallo suele ser el capacitor dual (aunque teste bien en µF, puede tener ESR alta) o el relé de arranque del compresor (si tiene). El motor del ventilador puede estar abierto internamente. Reemplaza capacitor dual primero (barato), si no soluciona, técnico debe evaluar compresor y motor.