Pregunta
PREGUNTA: tenemos un lado GE Profile refrigerador de lado PSS26pss comprado en 2006. Los frigoríficos "suda" a lo largo de la pared compartida con el congelador. No se mantengan fríos tanto en la congelación y el refrigerador (después de sustituir el ordenador de a bordo por la garantía del año pasado). Tengo que limpiar los lados 2x al día y los charcos se forman en la parte inferior dentro de la nevera. Llamamos servicio de GE para fijar y me dijeron que no es el sello o la línea de drenaje de descongelación. Sugirió un kit bola de hielo $ 450, pero no parecía convencido de que iba a funcionar. Nuestra garantía se acabó después de 5 años, así que tuve que pagar por el valor $ 90 Te llamamos. No me gusta poner más $ en este aparato de 6 años de edad. ¿Que piensas? Gracias
RESPUESTA: He corrido algunos números y por lo que puedo decir, su unidad no está en la CATEGORÍA bola de hielo. Ese kit de bola de hielo es para unidades de evaporación doble. Pero, de nuevo el número de modelo es incompleto. Por favor, facilite un número de modelo completo y voy a investigar más para usted. Eric
---------- ---------- SEGUIMIENTO
PREGUNTA: Gracias Eric:
El modelo completo#es PSS26PSSSS. Gracias
Respuesta
Según mi investigación no es la letra A, B o C entre los últimos cuatro de S. He comprobado las tres unidades y todos ellos tienen dos evaporadores y podría tener el sysmptom bola de hielo y necesita el kit. Este es un problema GE y creo que yo llamaría ge directamente y hablar con alguien allí en relación con un pago de garantía para este problema. No estoy seguro si lo harán, pero sin duda vale la pena intentarlo. Hablar con alguien en la escalera un poco. El más bonito que son los más van a ayudar. Buena suerte y que me haga saber lo que dicen. Eric
