Expectativas razonables en un mantenimiento anual
Un técnico "certificado Lennox" cobró 245 $ por una revisión de septiembre que no incluyó la limpieza de la línea de drenaje de condensados, obligando a una llamada de emergencia posterior. El usuario pregunta qué tareas son estándar.
Lista de verificación mínima para caldera de condensación (90%+ AFUE)
- Reemplazar filtro de aire.
- Medir combustión: CO, CO₂, O₂, temperatura gases; ajustar si fuera de especificación.
- Comprobar y limpiar trampa de sedimentos y línea de drenaje de condensados (¡imprescindible!).
- Inspeccionar intercambiador de calor primario y secundario (grietas, corrosión).
- Verificar encendedor (HSI) y sensor de llama; limpiar si necesario.
- Comprobar presostatos de tiro y presión de gas.
- Revisar ventilador de tiro (inducer): amperaje, ruidos, rodamientos.
- Probar controles de seguridad: interruptores de límite, rollout, presión.
- Comprobar termostato: calibración, baterías, programación.
- Firmar registro de mantenimiento con lecturas y observaciones.
Cómo proceder ante servicio deficiente
- Reclame por escrito a la empresa que realizó el mantenimiento: omisión de drenaje de condensados es negligencia.
- Solicite a Lennox (fabricante) confirmación escrita del alcance de un mantenimiento adecuado.
- Si la empresa es contratista autorizado Lennox, contacte al gerente de servicio de Lennox.
- Considere cambiar de empresa de servicio; informe a la nueva del motivo para que extremen diligencia.
Un mantenimiento bien hecho previene paradas costosas y alarga la vida de la caldera.
