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Nevera GE GSS25LGMA: alimentos congelan en nevera, hielo no hace, agua no sale → amortiguador / termostato

Síntomas: 10 años. Nevera congela alimentos (muy fría). Hielo no funciona. Agua no dispensa. Usuario sospecha amortiguador (damper) o termostato nevera.

Diagnóstico experto

  • Amortiguador (damper) atascado ABIERTO:** Aire congelador pasa libre a nevera → nevera se congela. Común en GE.
  • Termostato nevera (control temp) fallado CERRADO:** Pide frío continuo → mismo efecto.
  • Placa control principal (main board) fallando:** Envía señal errónea a damper / compresor.
  • Hielo no hace + agua no sale:** Puede ser **válvula entrada agua (water inlet valve) doble** (una bobina hielo, otra agua). Una bobina abierta. O tubo agua congelado en puerta (común GE).

Pruebas y reparación

  1. Termostato nevera:** Detrás panel control (quitar plásticos). Cambiar primero (barato, fácil). Si no soluciona → damper.
  2. Amortiguador (damper assembly):** Difícil acceso (quitar todo plástico interior nevera). Motorcito DC + compuerta. Probar 12 VDC directos → debe abrir/cerrar. Si no → cambiar.
  3. Válvula entrada agua (trasera inferior):** Medir ohmios bobinas (≈ 200-500 Ω cada). Probar 120 VAC → debe clickar y pasar agua.
  4. Tubo agua en bisagra puerta:** Descongelar con secador pelo / dejar puerta abierta 2 h.

Decisión económica

  • Termostato: 20-40 $.
  • Damper: 60-120 $ + difícil instalación.
  • Válvula agua: 40-80 $.
  • Placa principal: 150-250 $.
  • Nevera 10 años: si > 2 reparaciones caras → **cambiar nevera** (nueva A+++ ahorra 50-80 $/año electricidad).