Nevera Kenmore con congelador funcionando sin parar y refrigerador tibio: posible fallo de deshielo

Kenmore modelo 9738382, serie ED2741423. Congelador corre siempre, helado duro como piedra; refrigerador apenas enfría (lechuga mustia). Ajuste termostato hace días para mandar más frío a nevera; congelador sigue corriendo.

Diagnóstico probable:

• Evaporador helado (bloquea paso de aire al refrigerador).
• Causa: fallo en sistema de deshielo (temporizador, calentador o termostato de deshielo).
• El experto pide: ¿hay escarcha en el panel trasero interior del congelador? Y los 3 primeros dígitos del modelo.

No deseche la nevera; la reparación suele ser económica.