Nevera Samsung no enfría pero congelador funciona: ¿fuga de gas o descongelación?

Caso: refrigerador lado a lado Samsung (modelo SG52HCMWQN-SA, 10 años)

El flujo de aire gira pero no sale aire frío. La nevera está a 11 °C, alimentos se echan a perder. El congelador (arriba) funciona bien. Ya limpiaron ventiladores sin resultado. ¿Necesita recarga de gas, reparación mayor o cambio?

Diagnóstico probable: problema de descongelación

Si el congelador funciona pero la nevera no, lo habitual es que el evaporador del congelador esté bloqueado por escarcha, impidiendo que el ventilador envíe aire frío a la sección de refrigeración. La causa raíz suele ser:

• Temporizador de descongelación averiado.
• Termostato de descongelación (bi-metal) abierto.
• Resistencia de descongelación quemada.
• Placa de control (Jazz board) defectuosa.

Prueba rápida

1. Desconecte la nevera 24 h con puertas abiertas para descongelar totalmente.
2. Vuelva a enchufar y observe si enfría correctamente durante unos días.
3. Si vuelve a fallar, el circuito de descongelación es el culpable.

¿Merece la pena reparar?

Sí. Un kit de descongelación (temporizador, termostato, resistencia) cuesta 50‑100 € y mano de obra 1‑2 h. La recarga de gas rara vez es la causa si el congelador está bien. Si el compresor fuera el problema, el congelador también fallaría.

Antes de decidir, revise la pared trasera del congelador: si hay escarcha gruesa, confirme fallo de descongelación.