Situación propietario nuevo
Casa nueva, HVAC con paquete gas. Calor OK. Cool: línea cobre grande (succión) bajo ventilador **helada gruesa**. Apagado sistema para descongelar. Dudas: ¿fuga freón? ¿DIY o técnico?
Causas prioritarias (orden probabilidad)
- Filtro sucio / restrictivo → bajo flujo aire → coil congela → línea succión hiela. **Verifique/Reemplace YA.**
- Coil evaporador sucio (si filtro faltante/roto previo).
- Rejillas retorno bloqueadas (muebles, cortinas, filtros en rejillas).
- Motor ventilador lento (capacitor run, rodamientos, velocidad incorrecta).
- Línea succión **SIN aislar** o aislamiento dañado → condensa+hiela por contacto aire húmedo.
- Fuga refrigerante (baja carga): menos probable si sistema nuevo, pero posible (fuga fábrica/instalación).
Procedimiento descongelación correcto
- Termostato: **Cool OFF, Fan ON**.
- Espere **hasta que NO gotee agua** por drenaje condensados (30-90 min).
- Verifique filtro nuevo, rejillas abiertas, aislamiento línea succión íntegro.
- Reinicie Cool. Monitoree: si hiela en <2 hrs → técnico con manómetros.
Cuándo DIY vs Pro
Filtro/rejillas/aislamiento = DIY. Manómetros, detección fugas, carga por peso, vacío 500 micrones = **TÉCNICO EPA 608 CERTIFICADO**. No compre refrigerante sin licencia.