Creo que el control de damper (compuerta) en lado nevera falla. ¿Cómo quitar/probar controles?
En sección nevera, arriba a la izquierda está el damper. Quita dos perillas y tapa. Verás control de damper: amortiguación mecánica (debe abrir/cerrar mecánicamente). ¿Puedes moverlo a mano? Si no se mueve libre, está atascado o el motorcito falla. Si se mueve, prueba tensión al motor cuando termostato pide frío.