Síntomas
Nevera side-by-side 1996. Enfría bien semanas, luego aparece charco en suelo, y vuelve a funcionar. Usuario sospecha temporizador o terminador de descongelación.
Diagnóstico sistemático
El experto solicita datos completos (modelo, serie) y guía al usuario para verificar:
- Ruidos anormales (clics encendido/apagado).
- Funcionamiento de ventiladores (congelador y condensador) cuando compresor trabaja.
- Escarcha en panel trasero interior del congelador (indica fallo descongelación).
- Limpieza de bobinas de condensador (debajo de la nevera).
Causas probables
- Temporizador de descongelación atascado.
- Termostato de descongelación (bi-metal) abierto.
- Resistencia de descongelación quemada.
- Drenaje de descongelación obstruido → agua al suelo en lugar de bandeja evaporadora.
Próximos pasos
Con modelo confirmado (ED22PWXAW10), el técnico puede suministrar números de pieza exactos y procedimiento de prueba de cada componente.
