Caso difícil: Trane XL15i nuevo, 7 visitas, no mantiene setpoint, congela serpentín
Instalado Trane XL15i. No apaga, no enfría sala (termostato ahí). ΔT int-ext 11 °F. Cambiaron termostato 2x, ajustaron ventilador, cambió válvula expansión (dicen "problema R-410A"). Congeló un día. Funciona 9,5 h seguidas a 92 °F ext, set 77 °F. Próximo: mover termostato (está bajo retorno). Usuario frustrado, $7000.
Análisis lógico
- Si A/C no apaga → termostato NO es el problema (si apagara, ubicación importaría).
- Si aire sale frío y caudal OK → casa debería enfriar. Si no enfría: caudal bajo, carga alta, o capacidad baja.
- Congelación = bajo caudal de aire (filtro, conductos, ventilador, serpentín sucio) o bajo refrigerante (pero dijeron bien).
- Datos faltantes: Tamaño unidad, casa, conductos, ΔT real en serpentín.
Acciones
- Medir ΔT en serpentín (retorno vs suministro próximo a manejador). Debe ser 17-20 °F.
- Verificar caudal real (CFM) vs requerido (350-400 CFM/ton).
- Revisar dimensionamiento conductos (Manual D).
- Exigir al contratista: cálculo Manual J/S/D escrito, hoja de puesta en marcha (startup sheet) con presiones, superheat, subcooling, CFM, ΔT.
- Si no resuelven: carta certificada exigiendo corrección o reemplazo bajo garantía de instalación. Contacte fabricante (Trane) para mediación.
Mover termostato no arregla capacidad ni caudal. Exija datos técnicos.
