Usuario compró air handler NuTone para Nordyne 2.5 ton 10 SEER, $3000 instalado. Agua goteaba → bomba de condensado tapada por mantillo. Instaladores ya habían quitado unidad vieja. Colocaron drenaje sobre filtro (inaccesible). Unidad nunca apagaba, no enfriaba, se congeló. Técnico volvió, movió drenaje, dijo "baja carga". Silbidos, no funciona bien. Usuario se siente estafado.
Eric & Ann Campion derivan a experto HVAC (su ámbito: electrodomésticos mayoristas).
Usuario debería exigir corrección bajo garantía de mano de obra, o segunda opinión de otro contratista NATE.
Instalación deficiente (drenaje, filtro, carga) invalida el rendimiento. Reclamar al instalador o buscar arbitraje.