Don Crosby Jr. necesitaba una explicación técnica sólida para su abogado y su familia: su unidad portátil Fujitronic FA1300 nunca funcionó bien, pero cuando lo hacía, sus alergias y asma mejoraban notablemente. El experto Bill aclara que la función principal de cualquier aire acondicionado es enfriar el aire; sin embargo, como efectos secundarios directos, también reduce la humedad relativa y filtra partículas en suspensión (polen, ácaros, esporas, pelo de mascotas) siempre que el filtro esté limpio y correctamente instalado.
El fallo de la unidad Fujitronic no invalida la necesidad médica del aire acondicionado. La documentación técnica del fabricante y las guías de la EPA/ASHRAE respaldan que el control de humedad y la filtración son beneficios demostrados para pacientes con enfermedad respiratoria alérgica. Exija la reparación o sustitución del equipo bajo garantía o ley de consumidor, alegando que su mal funcionamiento priva al usuario de un entorno interior saludable.