Problema termostato Emerson en bomba de calor Intertherm: garantía y reemplazo por Honeywell

Situación

Madre 92 años, bomba de calor Intertherm nueva (mayo 2011). A los 3 semanas de expirar garantía 1 año (partes+mano de obra), A/C no apagaba. Termostato OFF → condensador pasa a calor y sigue. Cicla por límite alto. Apagado solo con breaker exterior. Instalador cambió termostato Emerson (garantía 5 años) pero cobró $110 visita + millaje.

Opinión experta

• Intertherm marca común en manufactured homes.
• Falló solo termostato (estaba en garantía 5 años Emerson).
• **Instalador debería haber cubierto mano de obra** como gesto de buena fe (3 semanas fuera de garantía 1 año).
• Termostatos Emerson **no son fiables**; Honeywell **sí** (garantías sólidas, rara vez fallan).

Recomendación

Si vuelve a fallar, **reemplazar por Honeywell** (ej. TH8321WF o similar compatible). Verificar compatibilidad bomba de calor (O/B, Y, W2, E, L). Coste termostato $50-150; instalación $100-200 si no se hace uno mismo.

Conclusión

Experiencia mala con instalador (cobro injustificado) y termostato Emerson. Cambio preventivo a Honeywell evita futuros problemas.