Empresa rechaza prueba de tinte alegando anulación de garantía
Fuga pequeña 4 años, 3 recargas. Empresa dice que no hacen prueba de tinte porque "algunos fabricantes anulan garantía". Cobran cada recarga.
Realidad
- Falso: No hay fabricante que anule garantía por prueba de tinte UV aprobada (ej. Spectroline, Tracerline). Es método estándar EPA/ASHRAE.
- Incentivo perverso: Cobrar recargas repetidas desincentiva encontrar la fuga.
- Falta de pericia/equipo: Muchos técnicos no saben hacer prueba de tinte correctamente (inyectar, circular, inspeccionar con lámpara UV).
Acción
- Llama al fabricante (Carrier, Lennox, etc.) y pregunta por escrito si prueba de tinte anula garantía. Obtén respuesta por email.
- Exige a la empresa que haga prueba de tinte o contrata a otro con detector electrónico + tinte.
- Si encuentran fuga en bobina (común), evalúa reparar vs reemplazar (R-22 caro, bobinas nuevas R-410A).
No pagues más recargas sin localizar la fuga.
