Escarcha en evaporador de Amana (3 años) bajo garantía: causas y pasos
El congelador inferior forma escarcha en la pared trasera (evaporador) cada 2 semanas tras descongelado manual. Los componentes del congelador están en garantía.
Requisito previo: número de modelo completo
El número proporcionado es incompleto. Para obtener partes exactas y procedimientos, se necesita:
- Número de modelo completo
- Número de serie
- Número de lote/serie (si aplica)
Estos datos están en una etiqueta metálica (tamaño tarjeta de visita) usualmente en:
- Pared lateral interior del refrigerador
- Techo del compartimento de alimentos frescos
- Detrás del cajón inferior
- Marco frontal detrás del zócalo (kickplate)
Guía visual: localización de etiquetas.
Causas probables de escarcha recurrente
- Fallo del sistema de descongelación automática: Temporizador (defrost timer), calentador de descongelación (defrost heater) o terminador/bimetal (defrost thermostat).
- Fuga de aire (gasket de puerta): Junta magnética dañada permite entrada de humedad que se congela en el evaporador.
- Drenaje de descongelación tapado: El agua del deshielo no sale, se recongela y bloquea el flujo de aire.
- Ventilador del evaporador fallando: No circula aire, el evaporador se hiela desparejo.
Acción inmediata
Localice la etiqueta completa y contacte al servicio de garantía Amana o al vendedor. Con el modelo exacto podrán enviar el kit de reparación correcto (timer, heater, thermostat) sin costo si está en garantía.
