Refrigerador Samsung: dispensador agua/hielo no funciona, entrada OK

Síntoma: agua entra atrás pero no sale delantero

Modelo PSC23NGMAWW (MA401638). Usuario pregunta si filtro nuevo soluciona.

Diagnóstico experto: aislar fabricante hielo vs dispensador

Pregunta clave: **¿Fabricante hielo produce Y expulsa cubos al presionar palanca?**

• **SÍ produce y expulsa hielo:** Problema en válvula dispensador, microinterruptor palanca, tubo congelado en puerta, o placa control dispensador.
• **NO produce/expulsa hielo:** Problema en fabricante hielo (módulo, molde, termostato, heater), válvula entrada agua (solenoide hielo), o línea agua congelada.

Filtro de agua

Cambiar cada 6 meses (o indicador). Filtro tapado reduce flujo a AMBOS (hielo + agua). Si solo falla uno → no es filtro.

Próximos pasos

1. Responder: ¿fabricante hielo funciona COMPLETAMENTE (hace + suelta cubos)?
2. Si NO: reemplazar fabricante hielo completo (kit ~$100-150).
3. Si SÍ: revisar microinterruptor palanca, tubo puerta (descongelar 24h puertas abiertas), válvula dispensador.

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