Análisis del fallo en modelo TFH24PSRM (GE side-by-side ~8 años)
- Motor de barrena (auger) gira bien con 110 V directo.
- Solenoide triturador/cubos funciona al pulsar dispensador.
- En el conector del motor se miden 70 VAC al accionar el interruptor (insuficiente para arrancar motor de alta resistencia).
- Tras reconectar, sigue sin funcionar.
Causa raíz: placa de control de la puerta (dispenser control board)
Los 70 V indican una caída de tensión en la placa de control (WR55X129), probablemente por contactos carbonizados o triac/relé de salida degradado. La placa está detrás del panel frontal de la puerta del congelador.
Procedimiento de reemplazo
- Quite el panel frontal superior (donde están las palancas hielo/agua/luz); a veces hay un tornillo oculto bajo la lente de la luz.
- Retire 4 tornillos que fijan la placa electrónica.
- Desconecte los conectores (foto previa para remontar).
- Inspeccione la placa: busque zonas oscurecidas, componentes hinchados, olor a quemado.
- Instale placa nueva (WR55X129, ~$35 + envío).
Pieza disponible en Affordable Appliance o distribuidores GE. Si no se siente seguro, llame a técnico; la placa controla también el solenoide de agua y la luz.