Solución paso a paso para dispensador de hielo Kenmore que no funciona
Un refrigerador Kenmore modelo 106.54536400, de un año de antigüedad, deja de dispensar hielo. El dispensador de agua funciona, pero al accionar la palanca del hielo solo se abre la compuerta sin ruido de motor ni expulsión de hielo. Se observa escarcha acumulada en el conducto del dispensador.
Diagnóstico inicial
- Descongelar completamente: Use secador de pelo para eliminar toda la escarcha en el congelador y el conducto del dispensador (cuidado de no derretir plásticos).
- Verificar ruidos: Tras descongelar, compruebe si se escucha algún clic o zumbido al presionar la palanca.
Posibles causas si persiste el fallo
- Interruptores de puerta del congelador: Deben estar cerrados para activar el motor de la barrena.
- Motor de la barrena bloqueado: Por condensación y frío extremo en el congelador.
- Microinterruptores del dispensador frontal: Hasta cuatro interruptores pueden fallar.
- Placa de control o cableado: Requiere multímetro y acceso a componentes internos.
Si no se escucha ningún clic al presionar la palanca (sí se oye en el dispensador de agua), el problema suele estar en el circuito del motor de la barrena o sus interruptores. Se recomienda revisar garantía y, de ser necesario, contactar servicio técnico con capacidad de medir voltaje y desmontar paneles.
