Problema
Las dos puertas del dispensador (prelavado y lavado principal) no se abren en ningún ciclo. Vinagre, CLR y limpieza de cal no ayudaron. Nivel de agua correcto (3 pulgadas).
Causa raíz
El actuador bi-metal (pieza C-241225) que calienta y dobla para liberar el pestillo está abierto (sin continuidad / sin consumo de amperaje). El bi-metal recibe 120 V durante el ciclo de lavado; al calentarse, se curva y suelta el resorte de la puerta.
Diagnóstico confirmado
- Medir amperaje en los dos cables del bi-metal con pinza amperimétrica durante el ciclo: debe haber consumo.
- Medir tensión en los terminales del bi-metal respecto a tierra: debe aparecer 120 V cuando el temporizador manda.
- Si no hay tensión ni amperaje, el bi-metal está abierto (roto).
Reparación
- Desmontar panel frontal de la puerta (tornillos Phillips).
- Extraer el dispensador (4 cables: 2 azules, morado, rojo).
- Sustituir el bi-metal (base negra/blanca con brazo plateado).
- Volver a montar y probar en ciclo completo.
Coste de la pieza: 24,95 USD + 4,95 USD envío (EE. UU.). No es retornable una vez instalada.