Presión de técnico para reemplazar sensores anuales en horno Rheem
Técnico cambió ignition control y termostato, dijo que horno funcionaba, pero al volver a los 5 min exigió otra pieza y cambiar todos los sensores "aunque funcionen". Usuario sospecha manipulación de cables.
Consejo (Craig)
- Difícil diagnosticar sin conocimientos de hornos.
- Llamar al gerente de la empresa y reportar: funcionaba, 5 min después pieza nueva.
- Si no resuelven: buscar otra empresa (preguntar referencias).
- Denunciar a Departamento de Regulación de Negocios y Profesionales y BBB.
- Reemplazar sensores funcionales cada año es práctica abusiva ("apuñalar al cliente").
Recomendación
Exigir explicación por escrito de la pieza "repentina". Considerar segunda opinión de técnico independiente (costo 1-1.5 hr). Documentar todo.
