Usuario: Rheem 14 SEER RAPA-042JAZ (13 años). Medianoche, sin calor. Ventilador interior sopla (aire ambiente), ventilador exterior PARADO. Breakers OK. A/C (frío) funciona, ventilador exterior arranca. ¿Relé? ¿Termostato?
Diagnóstico diferencial
- Placa descongelación (defrost board) fallada: Mantiene unidad en modo calor (no invierte a A/C para deshielo) → pero aquí A/C SÍ funciona → placa probablemente OK.
- Termostato defectuoso (raro): No envía señal Y (compresor) en calor, pero sí en frío. Pruebe: puente R-Y en placa exterior → si arranca, stat/cableado.
- Válvula de inversión (reversing valve) atascada en posición FRÍO: Compresor bombea pero flujo invertido → "calor" es realmente A/C (enfría). Ventilador exterior SÍ correría. Usuario dice ventilador exterior PARADO en calor → no es esto.
- Contactores/relés placa exterior: Contactor compresor no cierra en calor (bobina, contactos).
- Sensor temperatura exterior / termostato exterior: Si temp exterior < bloqueo (ej. 35°F) → compresor bloqueado → solo tiras aux (si tiene). Usuario dice "ventilador exterior no corre" → compresor tampoco.
Pruebas rápidas
- En termostato: ponga EMERG HEAT → ¿tiras calientan? Si sí → compresor bloqueado por temp exterior o fallo.
- En unidad exterior: mida 24V en contactor compresor (Y-C) cuando stat pide calor. Si 24V y no cierra → contactor. Si 0V → cableado/placa interior/stat.
- Revise termostato exterior (pequeña caja en unidad exterior o cable a sensor).
Dado que A/C funciona bien → circuito Y, contactor, compresor, ventilador exterior OK. Fallo en lógica calor: stat, placa defrost, termostato exterior, cableado W/O/B.
