Puente R-G en termostato → mismo comportamiento. Cambiado relé control + transformador → igual. Tensión relé control: 24V un hilo, 15V otro (desde transformador). Ventilador gira libre mano. Voltaje motor 257V (alto, residencial 240V nominal). Unidad exterior OK. Motor testado: sin continuidad carcasa, ohmios iguales 3 bornes → motor OK eléctricamente. Sospecha: control electrónico sobre motor (ECM/X13) malo. Motores 300-400$.
Etiqueta motor dice "X13". Usuario testó motor (bobinas OK) pero control electrónico (módulo encima motor) no sabe testear. Esperaba que 15V en relé control (vs 24V) fuera causa.
Transformador 5 bornes primario: 208, 240, común. Secundario: 2 bornes (24V + común). Primario debe conectarse a voltaje real casa (medir). Secundario: un lado a tierra (carcasa metálica), otro a placa control/termostato. Medir secundario SIN nada conectado → debe dar 24-27V. Si 15V → transformador malo O cableado incorrecto (bornes primario mal puestos).
Con alta tensión + tierra conectadas motor + 1 pata transformador a tierra → cable desde transformador a pines 1-5 motor (señal velocidad) → ver si arranca. Conexiones visibles NO van directo a bobinas → óhmetro no vale.
Motor X13/ECM = caro, no reparable. Verificar transformador 24V REAL (secundario sin carga). Si 24V OK → módulo motor malo → reemplazar motor completo (Genérico Grainger ~150-200$ vs 300-400$ OEM). Si transformador da 15V → cambiar transformador (barato).