Bomba calor Ruud 4T 17 años: compresor muerto, Home Warranty deniega cobertura
Técnico Home Warranty: "falta mantenimiento anual" → contactor malo + condensadores malos → causaron fallo compresor. Niega póliza. Manual propietario no menciona mantenimiento anual unidad exterior. ¿Estafa? ¿Cambiar solo compresor o sistema completo (interior+exterior)?
Análisis experto
- Verificar si cambiaron contactor + condensadores e intentaron reiniciar. Usuario no dice que lo hicieran.
- **Inspeccionar cables quemados**: caja eléctrica + bornes compresor (quitar tapa bornes compresor → inspección visual fácil en Rheem/Ruud).
- Piezas (contactor, condensador) baratas en **Grainger.com** (venden a particulares).
- Segunda opinión: otra empresa 1h mano obra → test con condensador/contactor buenos usados.
Decisión sistema completo
**Si compresor malo → CAMBIAR SISTEMA COMPLETO (interior + exterior + tuberías).** Razones:
- Unidad interior 17 años = 10 SEER. Nuevas = mín 13 SEER.
- Tuberías interconectadas: aceite viejo (17 años) puede ser ácido → daña compresor nuevo.
- Sistema "matched" (emparejado) = eficiencia, fiabilidad, garantía.
Mantenimiento real
Unidades **DEBEN revisarse periódicamente**: descongelación, calor backup, conexiones eléctricas, drenajes. Pero denegar garantía solo por eso es discutible.
