Cronología del desastre
- Casa nueva (compra hace 2.5 años).
- Fuga "pequeña" en bobina H → carga Freón → "dura la temporada". **10 días** → deja de enfriar.
- Bobina cambiada (garantía, pero **mano de obra pagada**).
- <1 año → mismo síntoma. 2 recargas en 1 mes.
- Técnico nuevo: "H-coil Goodman apesta, fugará cada año. Cambie a bobina mejor AHORA antes de matar compresor".
- Recarga → "dura meses". Esta noche: **deja de enfriar, SIN escarcha en bobina**. Ventilador ON no ayuda.
- **Bobina H cambiada por "marca superior" + compresor Goodman también muerto**.
- Descubren: **bobina 3 ton con compresor 3.5 ton** (instalación original).
Análisis experto
- Bobinas H Goodman NO son inherentemente malas. El experto tiene 40-50 funcionando sin fallos. **Mala instalación** (soldaduras, torque, evacuación, carga) es la causa raíz.
- **Bobina 3 ton + compresor 3.5 ton:** Puede ser match aprobado (ver ID 1004177877), pero **no mata compresor en 3 años**. Lo que mata compresor: **fugas repetidas → bajo refrigerante → compresor bombea líquido / se queda sin aceite / sobrecalienta**.
- **Instalador original y técnicos de servicio son el problema común.** Formación deficiente (Goodman cobra $2000/semana formación fábrica; muchas empresas no pagan).
Plan de acción para el usuario
- **Llame a Goodman Consumer Affairs 1-877-254-4729.** Exponga TODO: 5 visitas, 2 bobinas, 1 compresor, mano de obra pagada en garantía, mismatch 3/3.5 ton. Exija **reparación a su coste** (piezas + mano de obra + refrigerante).
- **Documente todo:** facturas, órdenes de trabajo, fotos, nombres técnicos.
- **Exija técnico de fábrica (Factory Authorized Service)** para la reparación final.
- Si Goodman no responde → **BBB, Attorney General estado, Small Claims Court**.
- **Cambie de empresa de servicio YA.** Busque contratista NATE certificado, referencias verificadas.
El experto: "Suena más como las personas que instalan la unidad y la gente que ha sido el servicio que son la razón de sus infortunios."
