Termostato en cool → nada. Condensador exterior no gira. Horno/air handler en ático silencioso. Breakers OK (2×125 V medidos a tierra). Termostato nuevo puesto, igual.
Medir 125 V a tierra en cada borne del breaker de 2 polos NO confirma 240 V. Si un fusible/polo está abierto, el otro polo «arrastra» 120 V a través del devanado del compresor. Debe medir ENTRE los dos bornes de carga del breaker (L1-L2). Si 0 V → un polo abierto.
Unidad en ático (air handler) tiene el transformador 24 V que alimenta TODO el circuito de control (termostato, contactor exterior, relés). Si transformador falla (común por picos, edad, agua), todo el sistema muere.
El sistema planta baja funciona → alimentación general OK.