Sistema dual-zone: AC arriba solo sale aire frío por rejillas abajo

Problema

Casa 2 plantas, sistema dual-zone (arriba/abajo). Calor arriba → aire caliente rejillas arriba. AC arriba → aire frío SOLO por rejillas escalera abajo. AC abajo → igual. Nunca sale frío arriba.

Posible causa

Compuerta (damper) o desviador (diverter) en conductos atascada o mal cableada. En verano, el aire frío tiende a bajar; si la compuerta de zona arriba no abre (o la de abajo no cierra), todo el frío cae a planta baja.

Pruebas

1. Quite tapas rejillas arriba y abajo; con linterna y espejo vea compuertas en troncal.
2. Pida a ayudante cambiar termostato arriba COOL; observe si compuerta arriba abre y abajo cierra.
3. Revise cableado panel zona → compuertas (24 V).

Solución típica

• Reemplazar motor compuerta atascado.
• Reconfigurar panel zona (lógica verano/invierno).
• Añadir compuerta de bypass si no hay.

Un técnico de zonificación (Honeywell, Zonex, EWC) lo resuelve en 1 visita.