Whirlpool Gold Ultimate Care II: ruido clic tras cambiar acoplador, ¿caja de engranajes?

Situación

Modelo GSQ9364HQ0. Acoplador plástico completo (2 piezas + arandela goma) reemplazado. Sigue sin girar + ruido "clic" fuerte.

Verificaciones antes de cambiar transmisión

1. ¿La unidad agita? (El acoplador sirve para ambos).
2. ¿Seguro que el acoplador nuevo se instaló correctamente? Si se fuerza mal, rompe al primer intento.
3. Revisar que el acoplador nuevo no se rompió de nuevo.

Si agita pero no centrifuga con clic → posible freno, embrague o transmisión. Si no agita tampoco → revisar instalación acoplador. El experto pide confirmar si agita.