Termostato no satisface consigna (sube/baja sin control) después de corte de energía
Laura reporta que tras una tormenta con corte de luz, el termostato no detiene la calefacción al alcanzar la temperatura (sigue subiendo) y en refrigeración hace lo contrario (sigue bajando). No conoce el tipo de sistema (gas, bomba de calor, eléctrico) ni tiene manuales.
Posibles causas tras sobretensión/corte de energía
- Contactor del compresor/elementos soldado cerrado: Común en bombas de calor y aires acondicionados. El contactor recibe 24V del termostato, pero sus contactos de potencia quedan pegados, manteniendo la unidad exterior encendida sin control.
- Cables de termostato en cortocircuito: Humedad, roedores, o daño físico puentes entre hilos (ej. Y y W unidos = calor y frío simultáneos).
- Placa de control del horno/manejador dañada: Pico de voltaje al restablecer energía.
- Termostato dañado: Electrónica sensible a transitorios.
- Válvula de gas atascada abierta (hornos de gas): Menos probable por tormenta, pero posible si hay regulador de gas dañado.
Diagnóstico remoto guiado (para el inquilino)
- Apagar energía del horno/manejador en el interruptor/breaker.
- Retirar cubierta del termostato, fotografiar cableado (códigos de color y bornes).
- Desconectar todos los cables del termostato.
- Encender energía del horno. La unidad NO debe arrancar (ni ventilador, ni quemadores, ni compresor). Si arranca algo → problema en cableado/horno, no en termostato.
- Si todo queda quieto, reconectar cables uno a uno en el termostato (empezando por R y C si hay pantalla) y probar cada función.
Información crítica para técnico
El técnico necesitará: marca/modelo de unidad exterior, horno/manejador, termostato. Tipo de sistema: gas/aceite/bomba de calor/eléctrico. ¿Ventilador interior funciona continuo? ¿Hay tiras de calor auxiliar? ¿Códigos de error en placas (LED parpadeante)?
Advertencia
No intentar reparaciones de gas o alta tensión sin formación. Contratar técnico licenciado. Pedir presupuesto por escrito antes de autorizar reparaciones.
