Un usuario reporta que su nueva máquina de hielo KitchenAid (modelo KUIS18NNJW7) deja de producir hielo una vez al día y emite un molesto clic cada 15-20 segundos. Aunque se instaló una línea eléctrica dedicada por recomendación del servicio técnico, y se reemplazaron la placa de control y el termostato bajo garantía, el problema persiste. El reinicio temporal (apagar y encender) soluciona el fallo por 24 horas.
El clic periódico suele indicar que un relé intenta arrancar el compresor pero falla por falta de tensión, sobrecalentamiento o un contacto defectuoso. Si la placa de control ya se cambió, el fallo podría estar en el arnés de cables, en el propio relé del compresor (externo a la placa) o en el capacitor de arranque.
Una fuga mínima de refrigerante hace que el compresor se sobrecaliente y se desconecte por protección térmica. Al enfriarse, vuelve a intentar arrancar (clic). La ausencia de enfriamiento evidente al principio puede deberse a que el sistema aún tiene carga parcial.
Si el sensor que detecta el llenado del depósito de hielo falla intermitentemente, la placa puede ordenar ciclos de arranque/paro erráticos.
Dado que el equipo está en garantía y ya se reemplazaron piezas sin éxito, el siguiente paso es:
Programar un temporizador inteligente (enchufe Wi-Fi) que reinicie la máquina cada 20 horas evita el paro total, pero no sustituye la reparación definitiva.