Un usuario en España reporta que su nevera Frigidaire side-by-side tiene el congelador funcionando correctamente, pero la nevera no enfría. El problema se detectó cuando la bombilla de la luz se fundió y, al dejar la puerta abierta, el motor de la nevera no se enciende. Aunque la parte de la nevera está fría, el usuario sospecha que podría ser porque el congelador está trabajando. Tras reemplazar la bombilla, esta voló inmediatamente.
El experto sugiere que la bombilla podría haber estado encendida permanentemente debido a un cortocircuito, y recomienda llamar al servicio técnico para localizar el fallo eléctrico.
El usuario aclara que no escucha el motor del compresor. El congelador funciona y la nevera está fría, pero el motor no se activa al abrir la puerta. El experto explica que en algunos modelos el ventilador del congelador circula aire frío sin que el compresor funcione, como medida de ahorro energético. Si los alimentos en el congelador comienzan a descongelarse, entonces hay motivo de preocupación.
Si el congelador mantiene la temperatura y el compresor no arranca al abrir la puerta, puede ser normal en ciertos modelos. Sin embargo, si hay pérdida de frío en el congelador, se debe contactar a un técnico.