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Termostato no enciende la bomba de calor: guía de solución de problemas

Situación: ningún clic, ningún arranque

El usuario intenta encender la calefacción y no ocurre nada: ni clic, ni ventilador, ni compresor. Es un sistema de bomba de calor eléctrica (split). Ya revisaron interruptores, breakers y el transformador parece estar bien.

Pasos de verificación

  • Identifique el interruptor de servicio del manejador de aire (air handler), suele parecer un interruptor de luz cerca de la unidad interior.
  • El manejador de aire suele estar en un breaker de 110 V; la unidad exterior en un breaker doble de 220 V. Apague y encienda firmemente el breaker de 110 V para reiniciarlo.
  • Busque un interruptor de seguridad tipo «light switch» que pueda haber apagado la unidad (en techo, pared o en la propia unidad). Algunos tienen un fusible en la placa de control.
  • Con un multímetro, verifique que hay tensión de bajo voltaje (24 V) en los cables del termostato y en la salida del transformador.

Si no hay tensión en el termostato, el problema está en el transformador, el fusible de bajo voltaje o el cableado. Si hay tensión, revise el termostato y la placa de control del manejador de aire.